Информация по отправке вашего заказа ЗДЕСЬ • Дата ближайшего завоза: 22-е января, вторая половина дня! Подробней: http://budukach.com/threads/162/page-90#post-189986 • На сайте временно не работают скидки. Мы работаем над исправлением этой проблемы и постараемся решить её до завтра!

FAQ's

Часто задаваемые вопросы


#

Как оплатить заказ? Инструкция по приобретению BTC
Ответ:

Видеоинструкция по обмену Сбербанк на BTC-e USD: https://www.youtube.com/watch?v=aLgwj8OU2kc&feature=youtu.be

ЕСЛИ ВЫ НЕ РАЗОБРАЛИСЬ, задайте ваш вопрос консультанту здесь: http://parkerlabs.net/user/messages.html

Пополнение счёта и оплата заказа в нашем магазине осуществляется при помощи BTC-E USD кодов.

Что такое BTC-E USD код и как его приобрести?

BTC-E — популярная торговая интернет-площадка для обмена Bitcoin на другие виртуальные и реальные валюты.  То есть вам необходимо приобрести определенный купон  (код), обеспеченный суммой в долларах США. Пример того, как выглядит данный код: BTCE-USD-NUPQIWM4-E1DH4A7O-D37UEA7D-VCT5K375-S85TZNXT

Как купить код?

Чтобы купить данный код, необходимо обменять реальную валюту (пример: WMZ, Яндекс.Деньги, QIWI, Сбербанк, Альфа-Банк, ВТБ24, Тинькофф, Русский Стандарт, Авангард, Промсвязьбанк и так далее) на данный BTC-E USD код.

Покупка кода осуществляется через сайты обменных пунктов.

Шаг 1. Покупка кода через сайты обменников.

Переходим на https://www.bestchange.ru/ — мониторинг обменных пунктов. На нём собрана и структурирована информация по ручным и автоматическим обменным пунктам электронных денег. Говоря простым языком — на bestchange собран список обменников, позволяющих вам в удобной форме понять, через какой обменный пункт можно наиболее выгодно приобрести нужный нам BTC-E USD код.

Итак, в левой части сайта есть таблица с двумя столбцами «Отдадите» и «Получите».

Сначала выбираем в «Получите» — BTC-E USD, в «Отдадите» — ту валюту, которая у вас имеется на руках.

Если у вас нет электронных кошельков, настоятельно рекомендую зарегистрировать не Яндекс.Кошелек а QIWI. Регистрация займет одну минуту (ссылка на регистрацию), затем вам будет необходимо пополнить ваш свежезарегистрированный QIWI кошелек денежками. Способы пополнения QIWI указаны здесь: https://qiwi.com/replenish.action

Но выгодней всего менять через банковские карты, там самый лучший для вас курс!!! Ответственность за выбор обменника и выбор курса лежит на вас, не жалуйтесь, если курс высокий, ищите способы пополнения подешевле!.

 

Продолжу объяснять на примере с QIWI кошельком.

Выбрали в «Отдадите» — QIWI. Справа появился список обменных пунктов, которые обменивают Киви на БТЦ-Е код.

Выбираем оптимальный для вас вариант (обращайте внимание не только на курс, но и на количество отзывов зеленого цвета. Чем их больше, тем надежней обменник (хотя на bestchange абсолютно все обменники надежны)), обращаем внимание на резерв валюты. Если всё устраивает, кликаем по строчке с этим обменником и переходим на их сайт.

На сайте обменника необходимо зарегистрироваться, вновь выбрать критерии обмена - "QIWI — BTC-E USD" и произвести обмен. Через некоторое время на почту или в личный кабинет на сайте обменника вы получите код, выглядящий примерно так: BTCE-USD-NUPQIWM4-E1DH4A7O-D37UEA7D-VCT5K375-S85TZNXT.

Если обменник просит указать логин пользователя на бирже btc-e, для которого нужно сгенерировать код, укажите логин dod.

 

Шаг 2. Ввод кода в магазин и автоматическое пополнение баланса счёта.

Вы получили код. Осталось активировать его в магазине и средства автоматически (без ожидания обработки с нашей стороны) сразу зачислятся на ваш счёт. Останется просто оплатить заказ и заниматься своими делами! Если вам что-то непонятно, задайте ваш вопрос консультанту здесь: http://parkerlabs.net/user/messages.html

#

Как оформить заказ в вашем магазине?
Ответ:

Видеоинструкция:

 

 

#

Из какой страны отправляете?
Ответ:

Все заказы отправляются с территории РФ почтой России отправлениями 1 класса, что исключает риск попасть под статью "Контрабанда".

#

Где я могу найти и оставить отзывы о вашей работе?
Ответ:

Читайте и оставляйте отзывы о нашей работе на следующих ресурсах:

 

rusbody.com   

#

Где узнать стоимость и тип доставки?
Ответ:

Стоимость доставки рассчитывается автоматически после добавления товара в «Корзину». Её цена зависит от размера заказа. Чем он дороже, тем она выше.

Если стоимость заказа равна:
от 0 до 4999 руб. — 350 рублей;
от 5000 до 9999 руб. — 450 рублей;
от 10000 до 14999 руб. — 650 рублей;
от 15000 до 19999 руб. — 800 рублей;
от 20000 до 39999 руб. — 1000 рублей. Далее цена остаётся фиксированной и равна 1000 рублям.

Единственный тип доставки — Почта России, отправления 1 класса.

#

КАК БЫСТРО ДОСТАВЛЯЕТСЯ ЗАКАЗ?
Ответ:

Как правило, доставка из нашего интернет-магазина занимает не более 7 рабочих дней после размещения и оплаты заказа.
Средний срок доставки на основе статистики по недавно выполненным заказам:

Москва: 4-6 рабочих дней
Санкт-Петербург: 3-5 рабочих дней
Новосибирск: 4-6 рабочих дней
Екатеринбург: 4-7 рабочих дней

#

Какова минимальная сумма заказа?
Ответ:

Минимальной суммы заказа нет, но иногда в зависимости от уровня цен, на мелкие заказы мы включаем процентную надбавку от 5 до 20% от стоимости заказа. Приятных покупок!

#

Какие сроки для оплаты заказа?
Ответ:

Максимальный лимит — 36 часов с момента оформления. По истечению данного лимита ваш заказ будет автоматически удалён и забронированные вами товары вернутся в каталог, давая другим пользователям возможность их приобретения.

#

Необходима ли предоплата заказа или заказ можно оплатить при получении?
Ответ:

Покупка товаров в нашем магазине происходит по 100%-ной предоплате. Оплата при получении на почте невозможна по нескольким причинам:

  • Чтобы Отправитель (мы) получили свои средства от Получателя (вас), нам необходимо оставить на почте свои паспортные данные, чтобы Почта знала, кому отдать средства за купленную вами посылку. Предоставить наши данные мы не можем по понятным причинам;
  • Посылки, пересылаемые наложенным платежом, выдаются получателю (вам) не до, а после оплаты вами полной суммы наложенного платежа. До оплаты вы, как получатель, имеете право лишь на получение информации об адресных данных отправителя и не более.
  • После выдачи вам посылки, почтой посылка назад не принимается и сумма наложенного платежа и плата за его обратную пересылку тоже не возвращаются. То есть вы сначала оплачиваете пришедшую посылку, а затем её получаете и по желанию — вскрываете.
  • То есть, если мы заходим вас обмануть (отправить вместо заказа кусок кирпича или пакет семечек), то Почта свои обязательства выполнила — отдала вам посылку, и её совершенно не интересует, что у вас там не то, что должно было прийти на самом деле.

Подытожим: смысла и гарантий в наложенном платеже — НЕТ, а дополнительный процент за наложенный платеж вам всё равно заплатить придется.

В любом случае, смотри пункт 1 — ради вас никто не станет указывать свои реальные ФИО, чтобы получить средства.

Лучше ориентируйтесь на отзывы о нашей работе, у нас их очень много.

#

Как расшифровываются статусы моего заказа?
Ответ:

Статусы заказа — это информация, которая необходима клиенту для понимания того, на какой стадии выполнения в данный момент находится его заказ.

В нашем магазине статус заказа принимает следующие значения:


  • «Ожидает оплаты» — заказ создан, но не оплачен. Пополните счёт в личном кабинете и оплатите заказ;

  • «На упаковке» — заказ оплачен и передан нашим курьерам на упаковку и последующую отправку;

  • «Ошибка в заказе» — с вашим заказом что-то не так. Возможно вы ошиблись при указании ФИО и адресных данных или для отправки не хватило некоторых позиций. Свяжитесь с нами и узнайте в чем дело, не забыв назвать номер вашего заказа;

  • «Ожидается отправка» — ваш заказ собран и будет выслан в течение суток. Отправки заказов осуществляются с Пн по Сб. В воскресенье почта не работает, поэтому заказ, оплаченный в субботу вечером, будет выслан в понедельник. В отдельных случаях отправка заказа может затянуться на несколько дней. Обычно такое бывает после завоза, когда за один день количество оплаченных заказов достигает трёхсот. Естественно, с таким объёмом за один день никак не справиться. При совершении заказа имейте это в виду;

  • «Отправлен» — ваш заказ выслан Почтой России 1 класса. Куда придёт трек-номер? К сожалению или счастью, в целях гарантированной доставки вашего заказа мы не выдаём трек-номера в день отправки. Через 9 дней с момента отправки трек-номер появится в Перечне заказов напротив вашего заказа и будет продублирован в личную переписку. Таковы правила магазина.

#

Есть ли возможность оплаты заказа из рук в руки?
Ответ:

Нет. Зачем? Это небезопасно.

#

Что такое FAQ?
Ответ:

ЧАВОЧаВоЧаВОЧЗВFAQF.A.Q. (акроним от англ. Frequently Asked Question(s) — часто задаваемые вопросы, произносится , «фак»«фэк»«фэкс»«эф-эй-кью») — собрание часто задаваемых вопросов по какой-либо теме и ответов на них.

Иногда встречается русский аналог этого сокращения — ЧАВО (что, как полагают, означает частые вопросы или же часто задаваемые вопросы и ответы) или простой перевод английской аббревиатуры ЧЗВ (часто задаваемые вопросы). Нередко в рунете встречается и прямая транслитерация, ФАК («посмотри в ФАКе»).

Существует множество FAQ, посвящённых самым разным темам. Некоторые сайты каталогизируют их и обеспечивают возможность поиска — например, Internet FAQ